公司公告
國泰基金管理有限公司新增服務(wù)項目的公告
發(fā)布時間：2007-07-17 00:00
為了更好地為基金持有人服務(wù)，國泰基金管理有限公司（以下簡稱本公司）在原有的電話、短信、EMAIL、網(wǎng)站、信函、傳真、QQ等服務(wù)方式的基礎(chǔ)上新增以下服務(wù)內(nèi)容：
一、本公司從即日起開通交易確認短信服務(wù)，凡投資人的基金申購、贖回及修改分紅方式等交易申請的確認結(jié)果，本公司將于T+2日確認后，以手機短信的方式告知交易結(jié)果。投資人可通過以下渠道進行補登或修改手機號碼，以便及時享受交易確認短信服務(wù)。
補登或修改手機號碼方法：
1、致電本公司服務(wù)熱線（4008-888-688/021-33134688）進行個人資料變更；
2、登陸本公司網(wǎng)站www.phoenixpark.cn進入“賬戶查詢”，進行個人資料變更；
3、通過EMAIL、信函、傳真等方式進行個人資料變更；
4、到開戶網(wǎng)點柜臺進行個人資料變更。
二、本公司即日起開通國泰基金“點擊客服”服務(wù)系統(tǒng)，此服務(wù)方式是基于本公司網(wǎng)站而建立的網(wǎng)絡(luò)即時在線交流的服務(wù)平臺，投資人通過登陸本公司網(wǎng)站www.phoenixpark.cn，點擊“點擊客服”圖標，即可實現(xiàn)與客戶代表一對一的在線交流。目前由于來電咨詢的持有人較多，為節(jié)約持有人的待機時間，歡迎廣大投資者選擇網(wǎng)站“點擊客服”進行咨詢、建議、投訴等，此方式可享受到與使用服務(wù)熱線電話同樣的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的人工理財服務(wù)。
三、如需詳細了解以上服務(wù)內(nèi)容，敬請通過以下方式咨詢：
國泰基金管理有限公司客戶服務(wù)熱線：4008-888-688，021-33134688
國泰基金管理有限公司網(wǎng)站：http://www.phoenixpark.cn
國泰基金管理有限公司
2007年4月11日
